Archives mensuelles : octobre 2019

Vidéo et immobilier

Vidéo et immobilier, comment communiquer

Vidéo et immobilier, le lien peut paraître logique ou étrange selon les points de vue. En effet, il s’agit pour un professionnel de communiquer sur un bien, sur son activité. En cela la vidéo est sans doute le média le plus efficace; A voir comment bien l’utiliser.

Vidéo et immobilier

Vidéo et immobilier font de plus en plus bon ménage. Parmi le panel d’outils disponibles dans le cartable d’un professionnel de l’immobilier, il faut prendre désormais en compte un smartphone. Si il y a quelques années encore certains faisaient de la résistance, que vous soyez Apple ou Android, c’est désormais obligatoire. Dans ce petit rectangle de technologie, vous trouverez un appareil photo et une caméra. Souvent de très bonne qualité ils permettent de réaliser des merveilles. Viennent s’additionner à cela les supports dédiés à la communication et notamment les réseaux sociaux. Depuis Youtube, nous avons appris à regarder des contenus, depuis un ordinateur ou un téléphone portable en cliquant sur un lien.

Les temps changent. Plus besoin d’une cassette, d’une caméra, d’un magnétoscope, d’une télé… La vidéo devient bien plus pratique et se met à la portée de tous. Certes la qualité du contenu en pâtit un peu, mais c’est dans la logique même de l’évolution technologique non?

Bien utiliser les outils

Un bon conseiller en immobilier doit être curieux. Cela fait partie de sa mission que d’apporter à ses clients le meilleur service possible. De fait, il lui faut se renseigner sur les façons de valoriser un bien à la vente par exemple. La vidéo avec un smartphone peut servir à présenter une visite, à la faire vivre en live à ses clients. La petite caméra que l’on utilise pour faire des appels vidéos servira alors à bien montrer les espaces et les recoins de l’appartement. Certains remplacent les portes ouvertes par des Live Facebook. Vous voulez visiter un appartement sans bouger de chez vous. C’est possible ! Ca donne un peu moins de rapport humain et cela soulève des questions, mais c’est faisable.

Oui, on peut se demander si un client qui ne veut pas se déplacer pour une visite est vraiment acquéreur. Mais dans certains cas, quand un client habite loi, ou ne peut finalement honorer un rendez-vous, c’est une alternative envisageable. Pour cela, il suffit de filmer proprement, d’éventuellement investir dans un stabilisateur et de laisser le téléphone faire le reste. Pour ceux qui souhaitent aller plus loin, un petit montage est facilement réalisable via des applications. C’est ludique et rapide et cela peut vous permettre de vous démarquer des actions de communication de vos confrères.

Une logique évolutive

Dans ce domaine, comme bien souvent, il faut éviter de se forger des convictions. Cela ne sert à rien. On ne peut pas se contenter de regarder passer le train. Il faut agir. Pour le référencement, pour vos clients également. Pour alimenter votre feed de réseaux sociaux… La vidéo est un allié précieux. Comme souvent cela demande une remise en question de vos habitudes. En êtes vous capable? La réponse est oui. En avez vous envie? La réponse est encore logiquement oui. Mais le ferez vous? Cela ne dépend que de vous. Alors laissez sortir le petit Quentin Tarantino qui sommeille en vous et soyez créatifs. Parce que si ce métier est si beau c’est aussi parce qu’il vous oblige à vous renouveler. Et cela va vous faire le plus grand bien !

Réseaux Sociaux et immobilier

Réseaux Sociaux et immobilier : comment se positionner

Réseaux Sociaux et Immobilier ne font pas toujours bon ménage. Pourtant c’est un sujet qu’il faut prendre au sérieux. Aujourd’hui si il est indispensable d’être présent sur les réseaux sociaux, il faut parvenir à trouver le bon équilibre. Y passer trop de temps ne sera pas profitable et les négliger est carrément suicidaire. A chacun de trouver sa balance.

Réseaux Sociaux et immobilier

Un conseiller Immobilier est un professionnel qui offre un service. A ce titre il doit être en mesure de proposer son concours à un nombre de clients étendu. Il avait jusque récemment à son arc quelques cordes. Citons le bouche à oreille, les flyers, la prospection téléphonique ou terrain… Et quelques astuces qui demandaient un investissement de temps et d’argent plus ou moins important. Depuis l’émergence des réseaux sociaux, il y a une nouvelle façon de conquérir ses clients qui émerge. Facebook et les réseaux sociaux en général sont un nouveau terrain de jeu dont il faut comprendre et apprivoiser les enjeux.

Agir intelligemment

Il y a bien sur des formations pour utiliser les réseaux sociaux et je ne saurais que trop vous recommander d’en suivre une. La formation d’Immo Academy sur le sujet des réseaux sociaux est particulièrement pertinente. Quel que soit votre niveau il faut être capable d’avancer. Pour un débutant comprendre les rouages et les avantages. Pour un utilisateur confirmé, comprendre comment optimiser sa visibilité et élaborer une stratégie de contenus. En tous les cas il s’agit avant toute chose de comprendre le pourquoi de ses actions. Au final, avec plus d’un milliard d’utilisateurs, Facebook ne peut pas se permettre d’être compliqué à l’usage. Alors prenez le temps de vous intéresser, c’est un investissement. Et soyez curieux !

Choisir ses réseaux

Il y a bien sur d’autres supports que Facebook. Instagram, Twitter, ou Linkedin pour ne citer qu’eux. C’est à vous de faire le choix des réseaux qui vous semblent les plus pertinents. Si Facebook est sans conteste le plus populaire, il semble cependant rencontrer une désaffection de la part des plus jeunes. Si ils ne sont pas encore concernés par les problématiques immobilières, cela ne veut pas dire qu’ils ne peuvent pas participer au projet familial de recherche ou de vente d’un bien. Attention à bien prendre vos décisions en fonction non pas de vos convictions, mais bien de celles de votre cible. Vous comprendrez rapidement les avantages que vous pouvez tirer de votre travail sur votre marque. Car c’est de cela qu’il s’agit !

En postant vos meilleures photos, que vous le vouliez ou non vous prenez une posture de marque, une posture de séduction; C’est ce qu’encouragent les réseaux. Les photos de plages, de vacances de bons moments sont plébiscités. Et c’est normal car on souhaite tous obtenir l’attention des uns et des autres. En réfléchissant à ce que cela peut vous apporter dans votre quotidien vous ferez un grand pas vers une pratique moderne des réseaux sur le plan professionnel. N’oubliez pas que vous touchez vos amis et les amis de vos amis. Pour ceux qui sont encore dubitatifs, vous pouvez vous renseigner ici sur la théorie des 6 degrés de séparation.

La déontologie

La déontologie, une obligation naturelle

La déontologie dans les professions immobilières fait l’objet d’une charte. Il y a des professions où la déontologie est implicite. Cependant, les professionnels de l’immobilier ont tellement été décriés qu’il s’agit pour eux, sans doute plus que pour les autres de montrer patte blanche. Les grands gagnants seront à terme les clients, et c’est une excellente chose.

La déontologie une nouveauté qui n’en est pas une

On a beau parler de la loi ALUR qui est sensée bouleverser l’immobilier et optimiser la transparence, la déontologie a toujours existé. En effet, le métier d’agent immobilier souffre d’un déficit d’image du fait de certains professionnels peu regardants. C’est également un métier qui souffre du rapport délicat qu’ont les français avec l’Argent.

On ne regarde que le montant de la commission, sans se préoccuper du travail réalisé en amont. La Déontologie à l’échelle de chacun ce sont les valeurs que l’on défend. Imaginer une déontologie partagée entre tous les professionnels de l’immobilier est une utopie. Une belle utopie néanmoins, qui fixe à minima le cadre d’une profession assainie et plus apaisée.

L’ère de l’intercabinet

Car dans cette époque où il faut respecter son confrère et ne pas le dénigrer il y a une évidence. Si l’immobilier existe et survit en période de crises c’est que les professionnels doivent faire front ensemble. Il n’y a jamais de manifestation de agents immobiliers qui bloquent les rues et brandissent des pancartes. Et pour cause, le métier est un peu à la marge. Ce sont des indépendants qui offrent un service, mais dans une logique assez unique dans le panorama des métiers. Le Professionnel de l’immobilier est un des seuls à n’être payé qu’en cas de réalisation de la mission qui lui est confiée.

Le réseau Dr House Immo lance dans ce contexte la charte de l’interagence. Ce n’est pas anodin. En effet, les professionnels de l’immobilier doivent apprendre à s’unir en faisant fi de leur étendard. Quelque soit l’enseigne avec laquelle ils pratiquent il leur faut s’allier pour que la profession, attaquée de toute part, survive.

Serge Dmitrievsky, conseiller et coach au sein du réseau Dr House Immo est à l’origine de cette charte. Il explique:  » En choisissant de devenir un réseau qui favorise l’interagence, nous allons dans le sens de l’évolution inévitable de notre métier. Nous devons nous unir pour être plus fort et conserver une vraie valeur ajoutée pour nos clients. La confiance et les attentes qu’ils placent en nous méritent bien cela. »

Et le client dans tout ça?

Le client doit, on le sait, être au coeur de toute problématique. Si il est souvent tenté par la vente entre particuliers, il sait également qu’il s’expose à de vrais risques en se passant d’un professionnel. Pour un client vendeur ou acquéreur, le professionnel est un repère. Il est spécialiste de son secteur et doit répondre à son devoir de conseil. Si il n’a pas l’obligation d’être un professionnel du bâtiment, un professionnel de la fiscalité, il lui faut toujours se former.

C’est un des pans de la loi ALUR. Mais il lui faut également au même titre proposer une transparence maximale. En travaillant de concert en bonne intelligence avec ses confrères, le professionnel de l’immobilier valorise l’image de la profession. Il assure au client final le meilleur service possible avec une convergence des compétences et des portefeuilles de biens.

Le futur de la profession et le rapport de confiance entre les gens et les professionnels de l’immobilier ne pourra en ressortir que renforcé.