Le Val de Loire est une région magnifique où il fait bon vivre. Claire Quissac et Anne Claire Souty ont y voulu créer une agence qui se démarque des autres en offrant un maximum de services. Elle nous en parlent.
Pouvez vous vous présenter et présenter votre secteur, le Val de Loire?
Nous sommes Claire et Anne-Claire, nous travaillons en binôme depuis 5 ans, dans le Val de Loire au sein du réseau Dr House Immo. C’est un secteur situé au sud Ouest d’Orléans, sur les cantons de Meung sur Loire, Beaugency, Cléry St André et Ouzouer le Marché. Un secteur dynamique et touristique. Les villes médiévales qui nous entourent sont magiques et quand on les a découvertes on ne veut plus en repartir… Depuis cette année, nous avons ouvert une agence, basée dans le centre ville de Meung sur Loire.
Pourquoi avoir ouvert une agence ?
On voulait un endroit où retrouver nos clients et nos partenaires. Un endroit sympa et détendu où échanger autour de l’immobilier sans que cela soit trop formel. En effet, c’est l’âme et le visage que nous voulons aujourd’hui et demain pour notre agence. Qui ne ressemble pas à une agence d’ailleurs 🙂
Ouvrir une agence immobilière nous a aussi permis d’étendre nos activités au-delà de la transaction, en location et en gestion locative. Et puis, nous voulions encore étendre nos services pour accompagner nos clients de A à Z sur leur projet. Alors nous avons mis en place des services complémentaires comme par exemple la préparation à la vente, l’aide aux démarches administratives. Un suivi à l’emménagement, le service travaux, les ateliers de l’immobilier…. Il nous fallait donc pour cela un ancrage physique.
Et nous recrutons également une personne car nos 4 mains ne suffisent plus …. Notre objectif : montrer que l’immobilier est capable de se réinventer, pour le Bonheur de nos clients.
Quels sont vos principales qualités pour accompagner vos clients ?
Les principales sont certainement le naturel, la bienveillance et l’éthique. Nous voulons que ces moments importants dans la vie de nos clients soient marquants. Car on aimerait que les gens se souviennent d’avoir été accompagnés de A à Z et d’avoir eu les réponses à leurs questions. Nous sommes disponibles et à l’écoute, techniciennes, et surtout formées à notre métier. En effet, cela nous permet d’être légitimes et pertinentes dans nos échanges.
Nos clients disent de nous que nous sommes différentes. En effet, on est tout le temps toutes les 2 c’est un fait. Et on fait tout pour honorer cette réputation.
On fait tout ce qu’on peut pour nos clients, et ils nous le rendent bien ! Et au final, c’est le professionnalisme et le sens du service qui font la différence pour nos clients !